Politique de confidentialité

1- Identification

Raison sociale : LESNE SERVICE
Activité : Plombier Chauffagiste,
Siège social : 1 Rue de la Janais, 35520 La Mézière
SIREN : 421 480 807 – APE : 4322A

2- Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous nous envoyez une demande de contact ou lorsque vous nous envoyez une demande de devis. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, ainsi que la page que vous demandez.

3- Utilisation des informations

Toute les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

– Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
– Fournir un contenu publicitaire personnalisé
– Améliorer notre site Web
– Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
– Vous contacter par e-mail ou par téléphone

4- Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

5- Protection des données

Lesné Service s´engage à protéger votre vie privée. Les données personnelles que vous nous fournissez sont traitées afin de faciliter, y compris par voie électronique, des informations commerciales.
Nous mettons en oeuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage sur les pages de notre site pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les personnes qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
Les salariés de Lesné Service qui, du fait de leur fonction, auraient accès à vos données personnelles s’engagent à la plus grande confidentialité à cet égard.

6- Vos droits sur les données collectées

Conformément à la réglementation applicable en matière de données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation du traitement, d’effacement et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer vos droits auprès du Responsable de traitement en adressant une demande à :

Lesné Service
1 Rue de la Janais,
35520 La Mézière

ou par email : lesne.service@orange.fr

en précisant votre nom, prénom, adresse email et en joignant une copie recto-verso de votre pièce d’identité.

Par ailleurs, vous bénéficiez du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez également effectuer une réclamation auprès de la CNIL ou de toute autorité compétente.

7- Validité et modification de la politique de confidentialité

La politique de confidentialité est faite conformément à la réglementation générale de protection des données personnelles et est en vigueur à compter de la date de sa publication. Lesné Service peut être amené à mettre à jour la politique de confidentialité ; chaque nouvelle version sera publiée sur ce site.